2022年05月18日（水）
予約システム
フェリーの予約取ってくれないか？ということで夜になって友人がやってきた。自分で取ろうとしたけどよくわからなかったらしい。お安い御用でげす。さっそく予約開始。なるほど確かにわかりづらい。こういうことの得意なぼくでもわかりづらいんだから慣れていない人には謎のシステムだろう。
「うーん、なんだかわかりづらいな。これだべ？こーしてあーして、ん？」
「せばもういいで。あしたでも直接フェリー乗り場まで行って予約してくる」
「まあ待て待て」
手間をかけさせて悪いと思ったのだろうが、いやいや任せとけ。ちゃんと読めばわかる。大体こういうシステムは説明なんて読まなくても直感的に操作できるように作ってあるものだが、このシステムはもうちょい改善の余地ありだな。とシステムのせいにしてますが、無事に予約完了。
「あれ？これちゃんとネット割引になってんのかな？」
「いいよいいよ。割引きったって１割だベ？大丈夫だ」
せっかくネット予約したのに特典の割引が適用されていないとすれば申し訳ないなあと思ったが、あとであらためて確認したらちゃんと割引料金で計算されていた。元の値段があってそこから割引という計算の仕方ではなくて、その予約システムを使うと最初から割引価格で計算されるようだ。これじゃあ元の値段を知らなきゃ割引に気づかないじゃん。改善の余地ありだな。
