2024年11月01日（金）
お見舞い制度
通電のみ確認済みというジャンクマシーンを落札した。通電はするけど動作の保証はないよというものだが、このマシーンに関しては大体こういうものは壊れていないことが多い。それで今回もこれを安くない価格で落札したのだが、だめじゃーん。大ハズレ。通電しない。
しかし落胆することはない。通電確認もしていませんとの説明があったものならば文句は言えないが説明と違うものが届いたのだからこれは返品だ。ただ出品者が真摯に対応してくれるかどうか、そこは気が重いところではあるが、出品者が返金に対応しなかった場合もヤフオクにはお見舞い制度というものがある。
届いた商品が壊れていたり説明と違っていたりした場合は事務局で審査のうえ上限1万円までをPayPayポイントで補償してくれる。ポイントってのがミソだけど、まあよかろう。今回の場合は間違いなく審査は通るケースだろう。ただし今回は1万円以上払っているので1万ポイントのお見舞いをもらっても1500円くらいは損をするのだが、壊れたマシンはこっちに残るからそれを買ったと思えばまあ問題ない。部品取り用として使える。
出品者へ通電しない旨を伝えて対応してくれるようにメッセージを送ったがやはり返事がない。三日経過後も音沙汰がなかった場合にお見舞い制度を利用できるので今はじっと待つだけだ。と思っていたら、夜遅くなってからようやく返事がきた。「遅くなって申し訳ございませんでした。返金に対応しますので、ご安心ください」
なんとあっさり。まあおそらく最初から通電確認はしていなかったのだと思う。とにかくやれやれだ。着払いで送り返してくれとのこと。ちゃんと返金されるまでは安心できないけど、いざとなったらお見舞い制度。
