2024年03月05日（火）
保管期限
先日のキャンセルが成立したイヤホンの件だが、終わっていなかった。今日郵便局から電話があり、受取人不在のため保管している荷物の保管期限が切れたが期限を延長するか？との問い合わせだ。最初なんのことかピンとこなかったが、確認してみると先日返品したイヤホンのことだとわかった。
出品者はすでにこの返品商品を受け取ってキャンセルを申請したと思っていたらまだ商品を受け取っていなかった。受け取ったと嘘の申請をしてキャンセルを完了させようだ。もともと不良品のこのイヤホンは別にいらないのだろう。だったら最初から送り返さなくてもいいと言ってくれればいいのに。
着払いで送ったからこのまま受け取り拒否されてしまうとこちらに送料がかかってくる。こりゃやられたな。嫌がらせだろう。なかなかの性格の悪さ。もうキャンセルは成立しているからこちらから連絡する術はない。メルカリはそういうシステムなのだ。しかしこのままあきらめるわけにはいかない。事務局へ連絡だ。
今こういう状況なんだけどどうしたらええのん？と問い合わせると「このたびは返送した商品を出品者が受け取っていない状況とのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。」って出品者に成り代わってお詫び申し上げちゃって、さすがメルカリさんやで。
もしもこのまま商品が返送されてしまった場合はその費用は事務局で補償しますとのこと。その節は領収書を添付して再度連絡してくれという。さすがメルカリさんやで。あ二回目。ほめ過ぎちゃう？これメルカリで補償したらこの出品者には何かペナルティがあるのだろうか？利用制限とか。メルカリさんのことだから大目に見そうだな。とにかくこれで安心。
