No.4446の記事
2017年11月21日(火)   できる人できない人


きのうの話だが、色を間違えて買ってしまった玄関マットを交換してもらいにそのホームセンターまで行ってきた。
 
「これ色を間違えてしまったんで、交換してもらえますか?」
「はい。レシートはございますか?」
「はいはい、あれ?あら?あっちこっち探して、あれ?あー机の上に置いてきてしまったみたい、、、」
「いつごろ買われました?」
「きのうです、きのう。あ、レシート番号とかわかれば大丈夫ですか?電話して聞いてみますけど」
「いやあ、レシートがないと、、、売上確認できませんので、返金とか交換とかには応じられないんですよねえ、、、」
「はあ、、そうでつか・・・しょぼん」
 
まあしょうがないと思って一旦サービスカウンターを離れたのだが、そうだ、またすぐに戻ってくるんだからこれは預かっておいてもらおうと思って、間違えて買った玄関マットを預けに戻ると、さっきの店員はもういなかったので別の人に頼んだ。
 
「すいません、これ、預かっておいてもらってもいいですか?」
「は、はい、、、どうかなさいましたか?」
「あ、これ色を間違えたんで交換してもらおうと思ってさっき持ってきたんですけど、レシートを忘れてしまったもので・・・」
「そうでしたか。いつ買われた物ですか?」
「きのうです」
「少々お時間いただいてよろしいでしょうか?ちょっと売上確認してきますので」
 
その店員はそう言うと奥のパソコンをかちゃかちゃと叩いて、レシート画像をプリントアウトした用紙を持って戻ってきた。
 
「こちらですね?」
「そうですそうです!これでっすー!」
「ではこちらにサインだけいただいて、一旦返金いたしますので、改めてレジにてお買い求めください」
「わお。あんたええ人やのおー!」(これは心の叫び)
 
やっぱできる人はできるね。