2022年08月09日（火）
決済システム
夕べ遅くにヤフオクで5台出品されていたマッシーンのうち4台を落札したのだが、複数落札した場合は送料が変わってくるので事前に確認してくれと注意事項に書いてあったので確認のメッセージを送っておいた。
「お世話になります。4台落札しました。同梱でお願いできますでしょうか。送料のご連絡をお待ちしております。」
朝起きてスマホをチェックしてみると返信が届いていた。どれどれ。
「お世話になります。同梱でも何でもまず通常通り購入手続き進めてください。お客様から決済金額変更できませんのでまず通常通り購入手続き進めてください。完了後連絡してください。」
あーん？そっちが確認しろって書いてるから確認したんやろがい。なんでキレてんの？しかも念を押すように続けざまに「お客様から決済金額など一切変更できませんので、できることは通常通り購入手続き進めてください。」なんてメッセージがきている。
やることやれって怒られてるよ。そのくせ商品ページの注意事項には、確認をせずに支払いをして1円でも不足していたら商品の発送はできません。とか、まれに多く入金される人がいらっしゃいますが間違って入金されても返金は一切いたしません。なんてことがぐだぐだ書いてある。こんなんでもヤフオクストアなんやで？ヤフオクの審査基準はどうなってんの？
もやもやした気分のまま、まあ滞りなく取引を進めようと思って、最初から表示されていた送料のままで決済手続きを終えた。ちなみに出品者は中国人と思われる名前だったから、日本語がちょっと妙なだけであのメッセージの文面には悪気はないのかもしれない。
PayPayで決済したのだが、「ヤフオクに○○円支払いが完了しました」との通知が届いて間もなく、もう一度「ヤフオクに○○円支払いが完了しました」との通知が届いた。あれ？なんで2回も届くんだ？と思って確認してみると、1回目と2回目とでは金額が違っている。つまり2回決済されているのだ。2回目のほうが多く決済されている。あーーーん？どないなっとんねん！
履歴を確認してみると1回目の決済のあと続けて2回目の決済があって、そのあとすぐに1回目に決済した分が返金されていた。その後続けて出品者からメッセージが届いて、「お世話になります。送料調整しました。」とのことで送料が変更加算された金額が示されていた。あーそういうことか。事情は飲み込めたが、おいおい、そんなことできちゃうわけ？
ストアの裁量で勝手に金額を変更して購入者の了承を得ないまま引き落としできちゃうわけ？こわー。これ問題あるでしょ。今回は想定内の送料加算額だったからまあよかったけど（よくはないけど）、これ勝手に送料1万円ですとかやられちゃうこともありうるよね？この決済システムは問題ありありでしょ。ヤフオクストアやばくね？ちょっとこれは運営側に確認したほうがいいかもな事案だな。
