2022年11月12日（土）
今後の取り組み
先日のメルカリshops売上金降り込み遅延の件だが、あれは人的ミスだったということだ。どういう仕組みになっているのかはわからないが担当者が降り込み実行予約を設定しそこなったとかそんなところなのだろう。
実行されなかった場合のアラートのようなチェック機能がなかったのもミスに気づくのが遅れた原因なのでその辺も改善しますなど今後の取り組みについての報告もあった。しっかり検証しているな。好印象。
さらに一日分の遅延損害金も別途振り込んでくれるという。降り込み金額の3％を365で割った額。ごくわずかな額ではあるが、それをすべての該当者へ振り込むとなるとなかなかの損失だろう。10円20円を振り込むにも手数料がかかるだろうから。これをポイント還元のかたちにしなかったところにも誠意を感じる。まあ当然といえば当然だが、いいと思います。
