今月からスマホを一台OCNモバイルONEからドコモのirumoに乗り換えたのだが、ちょっと厄介な問題が発生している。irumoに乗り換えるにあたってこのスマホの携帯番号がdアカウントに紐づけされたわけだが、乗り換える前まではこのdアカウントには別の携帯番号を登録していた。それが上書きされて今の番号に置き換わったのはいいのだが、前の番号は削除されずにそのまま残ってしまっているのだ。
　
そのためその番号はロックされほかのdアカウントには使えなくなっている。このロックを解除したいのだがそれはドコモショップでしかできないらしい。前はネットからの操作でできたはずだがセキュリティ強化のためそういう仕様になったらしい。
　
メンドクヘー。でも自分じゃできないんじゃドコモショップへ行くしかない。さっそく予約を入れた。本当は今日中に行きたかったが今日はもういっぱいとのことで明日になった。irumoはドコモ回線だからショップのサポートも無料だろうと思ったらirumoは違うらしい。安い料金でサポートまで受けられると思うなよってことか、、、
　
いやしかし、dアカウントの番号ロックはそっちが勝手にしていることなのにそれを解除するのに金をとるっておかしくない？勝手に鍵かけといて外してほしかったら金払えってどこぞのネット詐欺と一緒じゃん。
　
まああした行ってみてだな。このケースは無料でできますってなるかもしれない。電話でも状態を確認させていただいてから料金が発生するかどうかのご案内になりますのようなことも言ってたし。さてどうなるか。いずれにしてもメンドクヘー。
　

• 2024年09月05日（木）
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